el 05-11-2018 21:53
Concretamente una peluca nueva. Tras recibir el pedido, comienza a bombardearme a mensajes de que si era de 18 pulgadas en lugar de 20, luego que era de 16 y más tarde que tenía poco pelo. Le pido fotos para verificarlo y me manda unas en las que no se ve siquiera la etiqueta. Solicito una nueva y tras una docena de mensajes amenazantes me manda otra foto y dice que la peluca no traía etiqueta y que el embalaje interior parecia manipulado. Ha solicitado la devolución y me ha puesto un voto negativo, asegurando que no quiero devolverle el dinero. Yo no tengo problema en hacer la devolución, pero tengo sospechas de que es un fraude y la peluca que quiere devolver no es la que yo le he enviado. He mandado un correo a eBay preguntando qué hacer y no me han respondido aún. ¿Qué consejos podéis darme? Gracias de antemano.