Hace unos días, gané una subasta , y al ponerme en contacto con el vendedor, me dijo textualmente que por ese precio de subasta, NO ME ENTREGABA EL PRODUCTO. Que podíamos llegar a algún acuerdo (fuera de ebay, está claro) pero que por ese precio que me olvidara.
Tras su negativa, le dije en un mensaje que en lo único que estaba interesado era en desplazarme al lugar donde tenía el producto, firmar el documento de compraventa, pagarle en mano e irme con el artículo. (Tras decirme que no me entregaría el producto por el precio de la subasta, NI ME PLANTEE EL HACER EL INGRESO, teniendo en cuenta que en la propia información de la subasta, ponía lo siguiente
Recogida local
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Puedes dirigirte al vendedor para acordar el pago y recoger el artículo .
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)
Tras cruzar algún mensaje más, decidí ponerlo en conocimiento de ebay, y envié un informe de infracción (en el puñetero formulario que no te permite salirte de la línea) y que prácticamente no pude ni exponer el tema.
Con el fin de aclarar las cosas, me decidí llamar a atención al cliente, y lo único que conseguí fue que me hicieran perder 6 euros de la llamada y escuchar a un operador, que no hizo otra cosa que lavarse las manos
Ebay, HA CANCELADO LA SUBASTA, PROBABLEMENTE, AL MALINTERPRETAR EL INFORME SOBRE IRREGULARIDADES DEL VENDEDOR recibiendo a este respecto estos mensajes:
| eBay |
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17-jun-14 a las 17:04:57 H.Esp |
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Este caso está cerrado. El comprador ha aceptado la solicitud del vendedor de cancelar esta transacción.
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| ssproket |
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17-jun-14 a las 17:04:56 H.Esp |
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| eBay |
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13-jun-14 a las 15:36:17 H.Esp |
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El vendedor ha abierto este caso por el motivo siguiente: el comprador no responde.
Información adicional ofrecida por el vendedor: Perdona, pero es la primera vez que pongo esto en venta y me he equivocado, te ruego desistas de la
compra pues lo minimo que quiero son 8500€,si hay que pagar gastos yo me hago cargo.
. Gracias
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YO NO CANCELÉ LA SUBASTA Y ES MÁS... a las horas a las que se hace referencia, he revisado el historial del navegador y NO ESTABA CONECTADO A INTERNET.
Aparte de dejarte tirado y sin protección de ningún tipo cuando un vendedor no cumple con sus obligaciones legales a la hora de finalizar una transacción, en mi caso, han cerrado la subasta, por lo que me complican el llevarlo a los tribunales para obligarle a que finalice la transacción.
Espero que tras esto, algún responsable de esta página, se ponga en contacto conmigo para que corrijan SU FALLO AL CANCELAR LA SUBASTA y pueda continuar con la única vía que tengo.. que es vía judicial.
Si alguien tiene curiosidad sobre las obligaciones de los compradores y vendedores, que me deje un mensaje, que estaré encantado de remitirle un texto que expone TODO.
Espero que la parte de EBAY se solucione a la mayor brevedad posible, ya que hasta que no quede solucionado, no puedo decidir la forma en que actuaré.
Lamento la extensión del tema, pero no he podido ser más escueto, y todavía han quedado cosas en el tintero
Un saludo
