Ponte en contacto con el vendedor y explícale el problema. Si no te responde o si lo hace no arregla nada, los medios para hacerlo a traves de Ebay son los siguientes. Si no ha pasado el plazo de 45 días desde que pagaste por Paypal, abre un caso de artículo distinto a su descripción a traves del Centro de Resoluciones. Si pasado unos días el vendedor no responde a la petiión, eleva la relamación a disputa y que sea Paypal quien decida.
Si no pagaste por Paypal o se pasó el plazo, me temo que poca cosa se puede haer al respecto.
