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eBay hizo un reintegro a un comprador y retiro los fondos que estaban congelados en PayPal

787rmarquez
Usuario de la Comunidad

eBay hizo un reintegro a un comprador y retiro los fondos que estaban congelados en PayPal,  adicional trato de retirar el monto de mi cuenta bancaria cuando los fondos congelados ya estaban para ese proposito. O sea trato de hacer dos retiros, el dinero congelado en PayPal y el de mi cuenta bancaria. Quiero saber si es fraude, o es algun error.

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allan@ebay.com
Usuario de la Comunidad

Hola 787rmarquez,

 

El escenario que mencionas solo sucede si un abierto un caso a través del programa Money Back Guarantee que funciona en Reino Unido, Estados Unidos y Alemania.

 

Este es el enlace del programa en eBay.com:

 

http://pages.ebay.com/help/policies/money-back-guarantee.html

 

Lo que te mencionan los foreros es del Programa de protección de PayPal que funciona en el resto de países.

 

Saludos

 

Allan

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