1 caso de protección de compradores

[maestherri]

Señores, ebay me ha enviado un mensaje, que como siempre, bastante poco clarificador, que es el siguiente:

"Queremos que sepas que el pasado 1 mes, antes de evaluar tu rendimiento de Abril, que ahora aparece en tu panel de control del vendedor, tomamos las siguientes medidas para mejorar tu cuenta:Hemos eliminado 1 casos de protección del comprador Ten en cuenta que estas eliminaciones se deben a los patrones identificados por los sistemas de detección de eBay o por medio de los informes que nos han llegado de ti o de otros vendedores. Puede que estén relacionadas con transacciones realizadas en los últimos meses."

¿alguien me puede explicar qué significa esto ? Les he preguntado en atención al cliente, pero nada, respuesta cero.

Gracias

[medianos.minerales]

Hola TIENDAMOVILNUEVO:

  De la lectura del mensaje, deduzco que la apertura de caso que te abrieron en PayPal te la archivan, al transcurrir un año:

 Hemos eliminado 1 casos de protección del comprador

  Con lo cual, la posible espada de Damocles que pesaba para ti, la quitan y puedes seguir vendiendo como siempre.

  Eso sí, tu estrella de Tiempo de envío está en 3,7, lo cual es preocupante. Tendrás que llevarlo a correos sin tanta espera. Las demás estrellas, con 4,4 las dos primeras, cercanas al 4,5, y la última con 4,3 también podías subirla con envío gratuito repercutiendo esos gastos en el precio de cómpralo ya! o puja de salida en subasta.

  Suerte y saludos.