el 02-03-2012 18:19
HOLA DE NUEVO!!!
Llevo varios días inquieta por la retirada de uno de mis productos puestos a la venta ( plancha de pelo ghd ), por temas de posible fraude.
Ebay me ha mandado varios correo explicándome que se cubren las espaldas con estos productos, por si acaso.
El caso es que antes de su retirada, venían siguiendo el producto bastante gente e incluso llegaron a pujar por él, dos veces.
Mi pregunta es : ¿ Cómo les notifica Ebay a los compradores que ha sido retirado el producto de la subasta por posible fraude?
Tengo miedo a que en el futuro se dé una imágen de mí que no es real, puesto que me pueden tachar de timadora y no volver a pujar por ninguno de mis productos.
Ante todo deciros que me puse en contacto con la tienda oficial de GHD y tengo los códigos de autenticidad del producto. Así que, tanto follón para nada!!!
Gracias de antemano.
Es cuestion de leer bien el email que te envio ebay sobre este asunto. Puede ser que ebay te haya cancelado el anuncio por su propia iniciativa, o que el distribuidor autorizado de GDH haya presentado una queja a ebay o a la propia competencia.
Con el tema de los compradores hay que tener cuidado porque ebay les ha avisado de que el articulo ha sido retirado pero no le da mas explicaciones y puede que algun listo te abra una disputa en paypal por articulo falso cosa que te podria causar mas de un quebradero de cabeza.
Si consideras que estas autorizada a vender este tipo de articulos tendras que impugnar esta retirada del anuncio escribiendo a ebay o al GDH dependiendo de quien tomo la iniciativa.
GDH tiene la obligacion de responderte, y si no lo hiciera ebay te permitira que vuelvas a colocar el articulo a la venta.
Yo pienso que si no eres distribuidor autorizado, es mejor para ti de que no vuelvas a poner mas articulos de ese a la venta porque si tratas de impugnar la retirada del articulo pudiera ser no solo que tubieras problemas con tu cuenta de ebay sino mas alla en los tribunales con GDH.
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