Aplicar descuentos

[hamburgueso]

Buenos dias ebayers,

Tengo un pequeño problemilla. He vendido tres guias de viajes, pero a la hora de actualizar los gastos de envio al comprador, no se me actualizan y le llegan como si los hubiera comprado por separado.  En lugar de 6,50 como paquete azul, le sale por 19,50 euros.

Lo intento modificar, pero no hay manera y al previsualizar la información que le llegará al comprador, siguen saliendo los 19,50 de gastos de envío.

Me podéis echar una mano??

Gracias y un saludo a tod@s.

[medianos.minerales · Accepted solution]

Hola HAMBURGUESO -curioso nick, por cierto-:

  Para que en el Jusficante de compras te aparezca 6,50 y no los de 19,50 EUROS vas a Enviar Justificante de compras, cuando te sale la página te pone gastos de envío 19,50, vas al apartado donde pone "Descuentos y cargos" y allí escribes "-13,00". A continuación das a previsualizar antes de enviar, compruebas que te pone los 6,50 añadidos y desde esa misma página se lo puedes ya enviar al comprador. Que no se te olvide poner el signo "-" menos, porque sino te lo va a sumar y seguirás con el mismo tema sin resolver.

  Suerte y saludos.

[luciaverde · Accepted solution]

Hola, he seguido justo los pasos pero cuando le doy a vista previa o enviar se borra el descuento y me pone introduzca una cantidad menor que 0,00 EUR .