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Articulo vendido y no pagado

ses7326
Usuario de la Comunidad

Buenas tardes, el caso esque un comprador ha comprado el articulo pero sin pagar, le avisa de que si iva a realizar el pago y me dijo que no.

He vuelto a poner en venta mi artiulo y he abierto el caso pero no se que hacer más para cancelar y que no me cobren comisiones.

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Respuestas (5)

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Anonymous
No aplicable

Creo que por aquí te dirán que no deberías haber puesto de nuevo el artículo en venta, sin cerrar la transacción anterior.

 

  • Al 4 día desde la compra, abre un caso de impago. Si no te paga, podrás cerrar tras 4 días más (al octavo día)
  • También puedes ofrecerle una cancelación de transacción. Si acepta c'est fini. Si no, no podrás recuperar las comisiones.
byotechnica
Usuario de la Comunidad

Viendo lo que vendes y como lo haces las comisiones es lo que menos  te va a preocupar el mes que viene... 

 

 

 

 

brudoll45
Usuario de la Comunidad

Es exacto lo que te indica manuada.

Es que lo has hecho al revés. Primero se manda la cancelación, o se abre el caso de impago. Luego se pone en venta de nuevo el artículo (en el primer caso, cuando el comprador acepte cancelar. En el segundo, tras los 4 días o cuando puedas cerrar el caso)

bacsubi80
Usuario de la Comunidad

Está bien claro que tu cuenta de Ebay va a volar en breve, sea porque te la cierren o porque acumules problemas con compradores. Y esperemos que la cosa no pase de ahí y no tengas más problemas.

Un saludo.

10josemaria
Usuario de la Comunidad
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