Articulo vendido y no pagado

[ses7326]

Buenas tardes, el caso esque un comprador ha comprado el articulo pero sin pagar, le avisa de que si iva a realizar el pago y me dijo que no.

He vuelto a poner en venta mi artiulo y he abierto el caso pero no se que hacer más para cancelar y que no me cobren comisiones.

[brudoll45]

Es exacto lo que te indica manuada.

Es que lo has hecho al revés. Primero se manda la cancelación, o se abre el caso de impago. Luego se pone en venta de nuevo el artículo (en el primer caso, cuando el comprador acepte cancelar. En el segundo, tras los 4 días o cuando puedas cerrar el caso)