Comprador vota positivo y un mes después dice que no ha recibido

[adolfopanini_63]

Hola a todos: Sin entrar,de momento, en muchos detalles efectúo venta que se cierra satisfactoriamente (recibo voto "Todo ok") y un mes después recibo notificación de Ebay de artículo no recibido.Decir que los artículos eran cinco y se queja de que dos no llegan.El comprador es de buena reputación y no se le conocen casos negativos.He contestado a través del formulario de Ebay y le he preguntado por qué no se había puesto en contacto antes y por qué si supuestamente yo había enviado todos los artículos juntos y el da el ok a la operación ahora (insisto) un mes después dice no haber recibido parte del envío.Antes de que todo se cierre de mala manera necesitaría algunos consejos opiniones,etc.Gracias anticipadas.

[caroliagv]

Buenas tardes, hace un mes vendi un articulo que el comprador me dio un boto positivo y dijo que todo correcto. Pues yo ya el articulo lo borre porque ya recibi el pago por Paypal que solo me lo hice para este caso y cerre la cuenta porque no me gusta tener mas cosas por ahí. Ahora me manda un email y me dice que el articulo despues de un mes que no funciona, y me reclama factura cuando yo en ningun momento puse que era una tienda. Le he dicho que el articulo cuando yo se lo vendi estaba muy bien y nuevo, no entiendo ahora porque este comprador quiere devolvermelo, cuando yo No le dije que tenia  X dias de prueba. Ahora me amenaza con denunciarme a ebay y paypal,

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adolfopanini_63 escribió:

Hola a todos: Sin entrar,de momento, en muchos detalles efectúo venta que se cierra satisfactoriamente (recibo voto "Todo ok") y un mes después recibo notificación de Ebay de artículo no recibido.Decir que los artículos eran cinco y se queja de que dos no llegan.El comprador es de buena reputación y no se le conocen casos negativos.He contestado a través del formulario de Ebay y le he preguntado por qué no se había puesto en contacto antes y por qué si supuestamente yo había enviado todos los artículos juntos y el da el ok a la operación ahora (insisto) un mes después dice no haber recibido parte del envío.Antes de que todo se cierre de mala manera necesitaría algunos consejos opiniones,etc.Gracias anticipadas.

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y yo ya la cuenta de paypal no la tengo