¿Cuenta de vendedor suspendida por rendimiento regular con estos porcentajes?

[dblancog]

Tengo los siguientes porcentajes como vendedor y me han suspedido la cuenta:

131 usuarios de 133 (98,4%) han votado positivas mis ventas y de ellos los 42 que han realizado votación detallada han dado como resultado lo siguiente:

5/5  El artículo es como se describía  -> equivalente a una nota de 10 sobre 10

4,9/5 Comunicación -> equivalente a una nota de 9,8 sobre 10

4,7/5 Tiempo de envío -> equivalente a una nota de 9,4 sobre 10

4,5/5 Gastos de envío y manipulación -> equivalente a una nota de 9 sobre 10

He cursado una reclamación y se han reiterado.

Estos resultados son calificados en cualquier sistema objetivo de EXCELENTES  y no denotan ningún tipo de frustración para los compradores.

[softmanta]

Que clave te envio ebay en el aviso de suspension  seran algo asi como MCXXX dos letras y algunos numeros.

En algunos articulos tienes unos gastos de envio que no se corresponden con la realidad y los compradores no son tontos cuando les toca votar lo reflejan en la valoracion de las estrellas.

No es normal que ebay te suspenda la cuenta por bajo

rendimiento con esos porcentajes. Ebay no permite que ninguna estrella este por debajo del 4.5 y la tuya de gastos de envio parece estar en el limite inferior aun no ha bajado del 4.5.