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el 17-12-2010 09:23
He vendido un bolso y la compradora dice que la descripción no se ajusta a lo que le ha llegado. Si hago una devolución, ¿quién tiene que devolver primero?
Ella lo devuelve y cuando lo tenga le hago el reintegro? o primero le devuelvo el dinero y ella después me lo envia?
Gracias
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17-12-2010
09:51
La compradora te ha de devolver el bolso. haciéndose cargo de los gastos de envio y cuando lo recibas y compruebes que está como lo enviaste, procedes a la devolución del dinero.
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