Devolucion de articulo. Ebay cobra los gastos de venta?

[kashama14]

Hola, he vendido un articulo por ebay y ahora el conmprador no esta satisfecho y me lo quiere devolver. Hasta aqui no hay problema he quedado con el en devolverle el dinero, pero Ebay me va a cobrar la comision por venta?. Muchas gracias.

[byotechnica]

Ebay te cobra comisión de venta siempre en el momento que vendes. Aunque...

• ...no te paguen.
• ...te paguen por transferencia, cheque, en mano...
• ...te paguen por Paypal.
• ...tengas que aceptar una devolución.
• ...te abran un caso y pierdas.

Asi que para recuperar la comisión deberas enviarle una solicitud de cancelación de compra...

• ...y que el comprador la acepte.
• ...y que el comprador la ignore.

Si el comprador la rechaza ya no podrás hacer nada por recuperarla.

[mellamomanue]

Si Byo, en caso de abono por Paypal con el concepto "abono por devolución del artículo"  se puede reclamar y te lo abonan, para otras formas de pago no.

[byotechnica]

Y ademas te lo cuentan como falta... 😛