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Devolucion de articulo. Ebay cobra los gastos de venta?

kashama14
Usuario de la Comunidad

Hola, he vendido un articulo por ebay y ahora el conmprador no esta satisfecho y me lo quiere devolver. Hasta aqui no hay problema he quedado con el en devolverle el dinero, pero Ebay me va a cobrar la comision por venta?. Muchas gracias.

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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Ebay te cobra comisión de venta siempre en el momento que vendes. Aunque...

 

  • ...no te paguen.
  • ...te paguen por transferencia, cheque, en mano...
  • ...te paguen por Paypal.
  • ...tengas que aceptar una devolución.
  • ...te abran un caso y pierdas.

Asi que para recuperar la comisión deberas enviarle una solicitud de cancelación de compra...

  • ...y que el comprador la acepte.
  • ...y que el comprador la ignore.

Si el comprador la rechaza ya no podrás hacer nada por recuperarla.

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