Dirección de PayPal errónea

[klickycharly96]

Hola a todos!

Hice una venta y el comprador inició el pago mediante PayPal.  El pago aparece como que se está tramitando, espere pero como no cambia este estado me puse a revisar si toda la información estaba correcta. Me he dado cuenta  de que he puesto mal la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta PayPal, automáticamente se me puso otra y no me fijé a la hora de configurar la subasta.

Ahora el comprador está realizando un pago una cuenta que ni siquiera existe. Que tengo que hacer? Como hago para que me realice el pago a la cuenta de PayPal correcta?

Por favor echarme una mano!

Gracias.

[onazole · Accepted solution]

Si la dirección que has puesto errónea es otra dirección tuya a la que puedes acceder habrás recibido ahí el aviso de pago y  debe haber una opción para que añadas esa dirección a tu cuenta Paypal, como dirección secundaria.

Sino deberías ponerte de acuerdo con el comprador, cancelar la subasta, y volver a poner el articulo en venta para que pueda volver a comprarlo.

(Copyright Softmanta 19-09-2012).

...