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Duda comprador cancela compra

blythissima
Usuario de la Comunidad
Hola, tengo una duda, sin un comprador me compra un producto, lo paga por Paypal y yo al día siguiente procedo a hacer el pedido y enviárselo y marco producto enviado, si después el comprador se arrepiente y dice que le cancele la compra porque ya no quiere el producto o se ha arrepentido o lo que e sea, que puedo hacer?porque si ya he procedido al envio, le llegara a su dirección...
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byotechnica
Usuario de la Comunidad

Pues explicaselo muy claro. Solo podrás reembolsarle el dinero cuando recibas de vuelta lo que ha mandado y con número de serguimiento.

 

Que una vez enviado no puedes cancelar la compra, como es lógico, y que hasta que el articulo este de vuelta en tus manos no puedes hacer nada.

 

Asi que cuando lo reciba, que no abra el paquete y le diga al empleado que lo mande a tu direcció, a su costa por supuesto.

 

Saludos.

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