El articulo no ha llegado

lorewin_80
Usuario de la Comunidad

hola! He vendido un artículo y en el anuncio especifico claramente que el envío se realizará por correo ordinario y si se desea certificado , se abonara la diferencia, que son 3€. Bien, he mandado un artículo el 27 de abril y no ha llegado aún y no creo que llegue. Ahora que hago? Lo correcto sería devolverle el dinero al comprador pero es que si hubiera pagado el certificado esto no habría pasado.

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softmanta
Usuario de la Comunidad

Como ebay se entere de lo que cobras por los gastos de envio, te va a pegar un tiron de orejas y te va a cancelar los anuncios con la consiguiente perdida de las comisiones. Lo que tu estas haciendo es eludiendo las comisiones y tarifas de ebay.

Puedes añadir una tarifa de manipulación y envío razonable al precio final del artículo pero no puedes cargar una tarifa excesiva a fin de que el anuncio parezca muy barato para evitar el pago de las comisiones de eBay o con cualquier otro propósito. La práctica de aplicar una tarifa de envío y manipulación excesiva para compensar un precio de salida, precio de puja, precio ¡Cómpralo ya!, etc. muy bajos o para garantizar que se mantiene un precio mínimo, no está permitida. Al hacerlo se crea una mala experiencia de compra y aumentan las posibilidades de obtener votos negativos, artículos sin pagar y perder la confianza de compradores y vendedores en el mercado.

Mira tus estrellas, fijate como esta cayendo tu estrella de gastos de envio. Ya anda por el 4.5., Mas pronto que tarde terminaras teniendo  problemas con ebay.

 

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