El comprador no quiere el articulo

[anole_crab]

Hola,

qué es lo que debo/puedo hacer cuando un comprador que ha ganado la subhasta, me dice al cabo de dos días de finalizar el periodo de pujas, que no quiere el artículo?

[caci_quillo]

Hola, debes cancelar la compra, pero antes hablar con el comprador.

 -Si el comprador acepta debes mandarle una solicitud de cancelación de la transacción

toda la info aquí:

http://pages.ebay.es/help/sell/cancel-transaction-process.html

Saludos