He vendido 2 veces el mismo producto pero a precios diferentes, PayPal me cobra 2 comisiones. ¿Qué hacer?

[zincation83]

Puse un producto a la venta por 7 euros (en modo 'Cómpralo ya', no subasta). Luego, decidí subirlo a 8 euros. En el proceso, un usuario lo compró por 7 euros y después por 8.

Ahora me fijo que PayPal me va a cobrar una comisión de 0,56 euros por una venta y 0,64 euros por la otra, pero en realidad solo tengo UN producto a vender, a 8 euros y con una sola comisión. La otra (0,56 euros), sobra. ¿Qué hago?

Pd: No seáis crueles conmigo. Soy novato.

[softmanta · Accepted solution]

Tu no has vendido 2 veces, ha sido el comprador que te ha comprado 2 veces.

Te compro uno por 7 euros el dia 29-oct-12 09:43:15  H.Esp y te compro otro por 8 euros el dia 29-oct-12 23:47:39 H.Esp. La diferencia es de mas de 2 horas entre compras.

Puede ser que el comprador tenga amnesia, pero tu debiste darte cuenta de que tienes dos ventas.

Ahora que hacer.

Opciones:

1- Abrir un caso de impago po uno de los articulos

2- Enviar una solicitud de cancelacion de venta al comprador y  recuperar las comisiones  ebay

( si el comprador no la acepta no te devuelven las comisiones )

3- Pagar y callar

El comprador aun no te ha votado.

Si tu cuenta de ebay fuera mia, yo aplicaria la opcion 1 o la opcion  3.

Y asi ya no andaria revolviendo KK con el comprador porque podrias salir KK2