Hice mi primera venta, pero la persona no da señales de vida, qué hago?

[sento_sc]

Hola buenas noches; resulta que hace poco realicé mi primera venta (llevo aqui menos de una semana), pero la persona no da señales de vida, le escribí un mail y nada. En estos casos, qué debo y puedo hacer? 

Un saludo y gracias.

[softmanta]

Abrir un caso de impago y cerrarlo para que ebay te devuelva lo que te ha cobrado