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Me cobraron una compra que nunca realice

justmaru8
Usuario de la Comunidad

Hola, el 14 de dic realice una compra por 30 EUR y ahora me figura un cargo por 300 dolares, por unas compras que no realice y en una fecha diferente. Me dice que proviene de ebay, donde llamo para reclamar? Donde queda asentado que hice esa compra? Gracias a todos.

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allan@ebay.com
Usuario de la Comunidad

Hola justmaru8,

 

Lamento lo sucedido, te recomiendo que contactes con tu método para que detecten el origen de las compras que mencionas.

 

Si consideras que tu cuenta de eBay fue utilizada por terceros sin tu autorización, contáctanos a través del siguiente enlace:

 

http://ocsnext.ebay.es/ocs/home?

 

Saludos

 

Allan

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