el 07-03-2012 12:45
Yo vendía una máquina estropeada, en el anuncio lo puse claramente, en rojo, en grande, aclaré que no sabía el alcance de la avería pero que si alguien se animaba a repararla era un buen chollo...pues la vendía a 1/5 del precio que suele tener de 2º mano.
Pujó un italiano, me preguntó si funcionaba, le dije que no, que se leyese el anuncio de nuevo, que lo explicaba todo con detalle.Le dió igual, siguió pujando y ganó el artículo.
Al recibir el paquete me dice que la máquina no funciona, me tiro de los pelos, le pregunto si no se enteró de nada de lo que le puse ni de lo que ponía el anuncio. El usuario no se entera de nada, no tiene ni idea de español ni de inglés ni nada.
Me vota negativo, el colmo.
Puedo hacer algo?? creo que es muy injusto que pague yo su ignorancia, además había otra persona muy interesada en adquirir la máquina para repararla, pero el que ganó la puja la subió bastante (me imagino que porque pensaba que estaba nueva...)
en fin, si me pueden aconsejar se lo agradecería mucho
Puedes decirle que te devuelva el articulo y tu le devuelves el dinero.
Cuando haya terminado todo, le ofreces la venta al segundo pujador (la persona que estaba interesada en arreglarlo).
Eso si, cuando te comuniques con él, utiliza un traductor online de italiano y le envias el mensaje en su idioma, aunque no son muy buenos estos traductores, el comprador creo que se empape de algo.
Yo le explicaria lo que pone en el anuncio y ofreciendo devolución seguro que accede y puedes finalizar tu venta con quien realmente estaba interesado.
Un saludo