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No he cobrado aun un articulo que vendi ayer

condedoxalo
Usuario de la Comunidad

AYER EN PUJA VENDI UN ARTICULO,LE ENVIE DOS MENSAJES AL GANADOR PARA IR SAVIENDO SU TELEFONO PARA MRW,PUES EN EL MENSAJE QUE ME ENVIO EBAY SOLO VIENE NOMBRE Y DIRECCION Y NI PAGO AUN NI ME CONTESTO,QUE PUEDE SUCEDER? QUE HAGO SI EL NO DA SEÑALES DE VIDA?
MUCHAS GRACIAS

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wisdomquality
Usuario de la Comunidad

debes esperar 4 dias una vez realizada la venta.

 

Si pasados 4 días, no has recibido el pago, debes de hacer lo siguiente:

 

pulsa en "Mi ebay" (arriba a la derecha de todas las paginas de ebay)

 

dentro de la pestaña  "Actividad" selecciona el apartado de "vendidos"

 

ahi te aparecera el producto que has vendido.

 

a la derecha del producto, te saldrá una lista desplegable, en esa lista verás una opcion que pone "resolver un problema"

 

selecciona esa opción, y escoge la opcion de que no has recibido el pago.

 

Así, se le abrira una disputa al comprador, y si no paga en otros 4 dias se le pondra reclamacion automaticamente. (a las 3 reclamaciones, se le cierra la cuenta de ebay)

 

Atí, te devolveran las comisiones de venta (una vez pasados 4 dias despues de abrir la reclamacion)

 

 

Espero que te sirva,

 

Un saludo!

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