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POSIBLE COMPRADOR FRAUDULENTO

Hola, buenas tardes, estoy un pelin desesperado,

acabo de recibir un pago de un importe considerable, y resulta que el comprador utiliza un nick muy raro y se ha registrado hoy en ebay aparte de que tiene 0 VOTOS aunque indica que se encuentra en españa.

 

paypal ha retenido el pago, 24 horas para verificar que la cuena del comprador tenga fondos o algo asi. y que una vez pasada 24 horas ya puedo enviarle el articulo.

 

He leido muchos casos de que los compradores pueden devolver el cargo y yo quedarne sin el producto y sin dinero y estoy asustado.

 

Como podria cancelar la transanción y que paypal me devulelva la comision por venta?

me he puesto en contacto con el comprador diciendole de que sólo aceptaría ese pago por transferencia y que una vez que paypar verifique el pago (24h) le emito un reembolso de la totalidad del importe, pero NO RECIBO RESPUESTA.

 

que hariais en micaso?

Gracia.s

 

 

 

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softmanta
Usuario de la Comunidad
Los nick son raros porque asi los da ebay y despues cada uno podra cambiarlo. . No envies el articulo hasta que paypal te avise es seguro enviar. . . Puedes devolver el dinero y recuperas la comisión de paypal pero para recuperar la de ebay hay que cancelar la venta y eso solo lo puede hacer el comprador previa petición tuya. . Si el comprador rechaza la cancelación de la venta pagarás a ebay la comisión de la venta realizada. .
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