el 03-01-2013 22:56
El tema es que tengo dos cuentas con PayPal asociadas cada una a un email diferente y a una cuenta bancaria y tarjeta diferente. La primera cuenta me la bloquearon así como así en el proceso de mandar documentos para acreditar la autenticidad y demás. Esta cuenta por lo que veo está totalmente limitada y no me deja ni enviar ni recibir dinero, está congelada digamos. Lo bueno de todo esto es que tengo más de 400€ en esa cuenta y a saber cuando me los van a poder liberar.
Mi idea era continuar con la otra cuenta y de repente, hoy, sin venir a cuento me han limitado la otra cuenta con las mismas limitaciones que la anterior. No me han especificado el motivo y ha sido de un momento para otro porque he podido hacer algunas operaciones previamente.
La verdad es que estoy harto de que hagan todo a la ligera y que no pregunten al usuario. Así lo único que se van a ganar son enemigos.
Llevo ya numerosas llamadas al servicio técnico telefónico y decenas de emails pero como cada vez responde una persona pues nadie te da una respuesta efectiva. Uno me dice que envíe información a un email, otro que se solucionará automáticamente en 24-48 horas, otro que la cuenta ha muerto y no voy a poder operar nunca más con PayPal...en fin, estoy un poco harto de esa falta de profesionalidad.
¿Qué pensáis? ¿Alguno le ha pasado lo mismo?
Algun movimiento habra encontrado paypal en tus cuentas que encajan dentro de un patron de riesgo definido y por eso te han eliminado una o las dos cuentas. Paypal no te va a decir el motivo concreto, solo te dira algo asi como:
hemos detectado ciertas iregularidades en sus cuenta que pone en riesgo la seguridad de paypal y sus usuarios y por eso hemos decidido eliminarle la cuenta.
Si tiene dinero te lo retienen durante 180 dias para responder ente posibles reclamaciones de tus compradores o deudas con ebay, pasado este tienpo podras pasar tu dinero a la cuenta corriente si los datos son legitimos o verdaderos.
Si el problema es grave tambien podria darse el caso que te eliminen la cuenta de ebay.
Muy dificil lo tienes para vender en ebay porque muchos compradores no quieren pagar por transferencia bancaria debido al riesgo que eso supone.