Primera Venta - Primera Problema

[webbarato]

Vos cuento: vendi un portatil usado en ebay en subasta a un precio de 41.50 más gastos de envio especificando que es para desguace y que le falta componentes http://www.ebay.es/itm/170715803542?ssPageName=STRK:MESOX:IT&_trksid=p3984.m1562.l2649.

La persona que gana la subasta me manda un email antes de finalizar la puja preguntandome cuando dura la bateria, correo al que no me dio decirle "que no lo see, porque no puedo hacerle la prueba ..." pero el puja y gana. Le mando el paquete todo bien...

Y ahora me manda un email dijiendo que:

'hola en el anuncio dice que la bateria esta en buen estado y no dura ni media hora asi que me tienes que devolver 15€ o te pongo una reclamacion en paypal '.

Bien he mrado otra vez mi anuncio y pone losentre muchas otras cosas los siguiente:

*Pantalla en buen estado

*Bateria

*No tiene cargador

Es decir que el cliente li se cruza las lineas y lee mal la descripción y hace su propia tasación en 15 euros - que valora la bateria es decir un 40% del valor de la subasta y que el aparato le salga por 26 euros. En ningun momento no se ve interesado en la devolución.

Me abre un caso en paypal que dice simplemente "la bateria esta rota".

Pregunto:

- que puedo hacer en este caso?

- es un caso tipico de timo caracteristica de algunos compradores de ebay?

- en caso que me lo quiere devolver (cosa que más me gustaria) quien paga los gastos de envio y devolucion?

[webbarato]

Muchas gracias por tu respuesta me ha tranquilizado un poco y ademas he llamado a Ebay y me dicen que el anuncio lo pone claro que es el Estado del artículo es Para desguace o que no funciona y que no pone en ninguna parte que la bateria esta en buen estado.