Hola, he vendido un artículo y antes de enviarlo comprobé que funcionaba correctamente, al vendedor le llegó y a los pocos minutos se le estropeó. Yo en el anuncio puse que no aceptaba devoluciones, aun así creo que lo más ético es aceptar la devolución ya que no parece que fuera por un mal uso suyo. ¿Cómo debo proceder para devolverle el dinero? Imagino que primero él tiene que enviármelo a mí. ¿Se le devuelve el importe íntegro o solo la parte correspondiente al artículo (gastos de envío no)? Un saludo
