Como cancelar un anuncio y que no te cobre tarifa de publicacion

[haway50]

He puesto articulos a la venta aprovechando la oferta del 14 y 15 de Enero. Como lo hice con Turbo Lister me han cobrado tarifas de publicaciones.

Hay alguna forma de cancelar los anuncios y que te devuelvan o NO cobren las tarifas de publicaciones?

Por cierto en el e-mail de promocion de la oferta no veo ninguna mención a que los anuncios publicados usando Turbo Lister quedan excluidos de la misma.

Un saludo

[haway50]

La verdad es que estoy decepcionado con ebay con todo este problema.  Recibo un e-mail de ebay con lo siguiente:

"En relación a tu consulta sobre  sobre   los anunciós  cancelados estoy encantada de ayudarte y proporcionarte la información que solicitas:  

Te comento que si cancelas los anuncios que tienes publicados  no se te seguira cobrando nada ya que nno tienes nada publicado."

Retiro inmediatamente los anuncios y pasado unos minutos recibo lo siguiente:

"

Gracias por escribirnos.

Lamento que mi compañera no te haya contestado correctamente y tu inconformidad respecto a las condiciones de la promoción, al respecto te comento lo siguiente: 

Gracias por escribirnos.

Lamento que mi compañera no te haya contestado correctamente y tu inconformidad respecto a las condiciones de la promoción, al respecto te comento lo siguiente..."

Ahora me encuentro con que ya he pagado (ya me han facturado) 94,12 € por unos anuncios que ni siquiera están publicados. Primero me dicen una cosa y despues la contraria.

Creo que cuando se publica algo deberia haber un plazo (corto) de tiempo par retirarlos sin penalización economica. Todos nos podemos equivocar y deberia ser factible rectificar.