Compra sospechosa

[minigatillo]

Hola:

Soy bastante nueva en esto y tengo un problemilla. No he vendido nunca nada, pero hace unos días puse un artículo en venta y lo han comprado. La cosa es que el comprador, aunque tiene una cuenta española, no habla español, puesto que los mensajes que me envía son claramente traducciones automáticas que no hay quien las entienda. Me ha pedido que le envíe fotos del producto y la solicitud de pago de PayPal a una dirección distinta y esta mañana he recibido un mensaje de PayPal diciendo que el pago está retenido. Además, este usuario ha decidido pagar de más para cubrir un envío al extranjero. Yo ya no sé qué hacer, porque todo esto me huele a timo. El caso es que mi anuncio no aparece y eso me está impidiendo venderlo. Si a alguien le ha pasado algo parecido y puede aconsejarme, le estaré muy agradecida.

Saludos

M.

[minigatillo]

Hola!

Esta tarde llamé por teléfono para informar de todo este asunto y me han dicho que no me preocupe, que normalmente estos personajes no se van a molestar en denegar mi solicitud de cancelación de la transacción, y que dentro de una semana podré cerrar el caso si no hay respuesta. También me han dicho cómo configurar la cuenta para evitar este tipo de compradores y que podía volver a poner en venta el artículo... Así que nada, esperaré esos días e intentaré cerrar los casos. Si no funciona volveré a llamar a ver qué solución me dan para el tema de las comisiones, la verdad es que el agente se ha portado 🙂

Gracias a todos por todo, esto ha sido como un máster acelerado a host***!