Comprador descontento y grosero

[reinadethule]

Hola! Llevo casi un año en ebay, en este tiempo la mayoria de la gente con la que he tratado ha sido un encanto, pero hay de todo, la ultima una persona que me ha comprado unas botas y un abrigo.

Los dos articulos eran nuevos, de las botas puse la foto de la suela para que se viera q nunca habian sido estrenadas y tenian incluso la etiqueta que indicaba el material del q estaban hechas las diferentes partes y el abrigo nunca lo habia estrenado. Ahora me dice de muy malas formas que las botas estan podridas y que el abrigo es viejo y me amenaza como no le devuelva su dinero con denunciarme a la oficina del consumidor y con echarme de ebay. ¿Qué puedo hacer sin ceder a su chantaje? ¿como convenzo a ebay de que la compradora pretende tomarles el pelo? Muchas gracias a todos.

[zerotek]

Lo curioso es lo de los colores. En un voto negativo le dicen que no coincide con lo anunciado, y su respuesta es más o menos "Total, qué más da burdeos que fucsia". Si vendes ropa el color sí importa, no? ?:|