Hola a todos! El otro día vendí un polo Tommy Hilfiger y puse en el anuncio que era talla M, ya que aunque en la etiqueta pone 16/XL equivale a una M. Antes de publicar el anuncio comprobé las medidas con otros polos de distintas marcas (incluida Tommy Hilfiger) de manga larga y tenía exactamente los mismos cms por ancho, largo, mangas..
Mi fallo no fue especificar en el anuncio que en la etiqueta ponía 16/XL.. pero opté por poner talla M, ya que ES UNA TALLA M y si hubiera puesto que es una XL el que lo hubiera comprado ni hubiera entrado en el Polo..
El problema es que el comprador cuando recibe el paquete, sin mediar antes ni una palabra conmigo, me abre una disputa en Paypal alegando que el artículo es distinto a la descripción y me exige el reintegro de lo que pagó.
Yo le respondo explicándole que es una talla M, aunque en la etiqueta ponga 16/XL y el señor comprador me dice que le da igual, que el puede demostrar que no pone M y yo no puedo demostrar que los cms son idénticos a los de una talla M..
¿No pensáis que lo único que busca es estafarme? Yo pienso que si le fuera mal de talla o quisiera que le devolviera el dinero, lo más lógico hubiera sido haberlo comentado conmigo y haber llegado a un acuerdo y no provocarme diciéndome que yo no puedo demostrar que es equivalente a una M.
¿Cómo debo actuar?¿Vosotros que haríais?
Gracias por vuestra atención.
