Cual es el procedimiento para el reembolso sin que se me cobren comisiones

[sharkmegastore]

Buenas noches,

Resulta que he puesto a la venta un rotulador para coches que viene en varios colores pero el stock que me queda es solo en dos colores, tengo 2 compradores que aún leyendo el aviso que puse sobre el stock restante, lo han comprado y pagado y tal, les he ofrecido el reemboloso pero no se como proceder, ruego a quien lo sepa me lo explique;

Tengo miedo de que si les devuelvo el dinero directamente desde Paypal se me cobre comisión, al igual que de la venta en Ebay, ¿a que sección del artículo tendría que ir? no encuentro donde poner un reemboloso " DE MUTUO ACUERDO " como he leido por ahi, muchas gracias de antemano.

[softmanta · Accepted solution]

No tienes que desmarcar nada. Si enytrastes en paypal y realizastes el reembolso correctamente como se tiene que hacer, el euro que cuando te pagan, aparece de color azul, ese euro aparecera del mismo color pero como con punta afilada