el 27-04-2011 19:31
Hola a todos, puse un articulo en venta mediante puja y por la opcion de compralo ya, pues bien sin llevar ninguna puja recibo una confirmacion de que el articulo ha sido vendido a traves de la opcion de compra. El perfil del cliente tenia cero votos, han pasado dos dias y al no recibir confirnacion de pago me puse en contacto con el, ya que me parecia extraño y poco fiable al ser nuevo.
Pues bien me ha contestado que lo siente que como es novato pulso en comprar pero que no esta seguro de querer comprarlo, mi duda es:
Si yo cancelo la transacion o venta, ebay me devolvera el reintegro? y en este caso el cliente aun puede optar a votarme? Pq encima tendria gracia que haciendole el favor de no abrirle un caso de impago luego me votara negativo..
Que es lo mas recomendable, deberia ponerme en contacto con el y decirle q primero me vote positivo y despues cancelo la transacion para asegurarme del voto? O una vez que se cancela la venta ya no puede votarme?
La verdad es que es mi primera venta y me ha salido rana, agradezco las respuestas..
Bueno yo lo consideraria una manera amistosa de decirle que si no quiere que le ponga impago, me ponga un voto positivo y cancelamos la compra. Es que es la unica manera que veo de solucionarlo sin tener que abrirle un caso de impago. Pq ademas es algo sospechoso, pq anteriormente me pregunto un cliente que cuanto serian los gastos de envio para otro pais y le conteste que solo enviaba a España... y curiosamente al poco rato me compra un vendedor sin votos ... no se, me da a mi que por aqui se puede hacer muchos fraudes o fastidiar al personal tb para que aparezca tu articulo vendido y quitarse competencia de precios mas bajos... es q me parece todo muy raro