Recuperar la comisión durante el proceso de impago

[miguelsnts]

Buenos dias, tengo otra duda:
Cuando un comprador puja por un producto y luego no lo paga, puedo abrir un caso por impago y Ebay supuestamente me tiene que devolver la comisión por la venta. Mi duda es: ¿Al cabo de cuánto tiempo debo cerrar el caso para que Ebay no me cobre dicha comisión?

Un saludo, muchas gracias.

[petite_dragon]

No sé si esto lo vas a leer, pero por si acaso... 37 días es el máximo, pero si no te pagan en 8 días puedes tener la comisión devuelta (4 que esperas para poder abrir el caso de impago y otros 4 para poder cerrarlo)

Si esperas los 37 días lo mismo se te pasa el plazo... ojo!