Retirada de votos y solicitud caducada!!

[angusti_123]

Hola! Soy nueva en esto de la comunidad, asi que no se si aki es el lugar más adecuado para proponer esta pregunta, si no es así ruego me perdonen.

Vendí un artículo y el comprador, al ver que tras 5 días de no pagar ni contestar mis mensajes,había abierto un caso de impago me voto negativo tachándome de impaciente, sin pagar ni recibir el artículo, cuando ví el voto le mandé una petición de retirada del mismo pensando que era un error, el comprador me dijo que pagaría el artículo (tardó otros 4 días) y una vez recibido éste correctamente retiraría el voto negativo. Así ha sido, hoy lo ha recibido pero al ir a retirar el voto resulta que esta misma tarde había caducado la solicitud de retirada porque hacía 10 días que la envié!!!. Se puede hacer algo? He mandado un mensaje a atención al cliente pero todavía no me han contestado. Gracias por vuestra atención.

[angusti_123]

Muchas gracias por todo, respuesta muy acertada, sólo comentar que estuve todo el tiempo intentando ponerme en contacto con el comprador y él no contestaba para nada, una pena lo del voto desde luego, pero en este caso el comentario que fue dado por parte del comprador: "no seas tan impaciente" debería haberse respondido con: "no seas tan paciente, que se pasan los plazos!!" jajajajaja. Un saludo.