el 08-08-2013 22:33
Hola, hace 20 dias vendí un articulo y hasta hace una semana sin problemas. El comprador recibió el articulo y me votó positivamente. Hace una semana me manda paypal un aviso dicindome que esta persona quería cancelar la transacción por uso inapropiado de su cuenta. Les he enviado toda la información: Ticket correos, votos positivos, etc...y hoy me han retirado el importe de mi cuenta y se lo han devuelto. ¿Alguien me puede decir cómo debo proceder ante tal injusticia?. Muchas gracias y saludos.
Sera cuestion de saber y que paypal te explique que significa eso de uso inapropiado de su cuenta.
En principio se parte de la base que una cuenta de paypal tiene credenciales para iniciar sesion y es el titular de la cuenta de paypal el unico que la sabe y si alguien la supo fue por medio del titular de la cuenta.
Para saber que tienes que hacer tu hay que saber con exactidud a donde a ido a parar tu dinero o quien lo ha reclamado o seguir las instrucciones que te llego en algun email de paypal.
Pero tambien puede que si este comprador sigue con esa practica reiteradamente al final paypal se dara cuenta y o eliminara su cuenta de paypal.