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El comprador recibe el articulo, me vota positivo y hoy le reintegran el dinero.

pachamami
Usuario de la Comunidad

Hola, hace 20 dias vendí un articulo y hasta hace una semana sin problemas. El comprador recibió el articulo y me votó positivamente. Hace una semana me manda paypal un aviso dicindome que esta persona quería cancelar la transacción por uso inapropiado de su cuenta. Les he enviado toda la información: Ticket correos, votos positivos, etc...y hoy me han retirado el importe de mi cuenta y se lo han devuelto. ¿Alguien me puede decir cómo debo proceder ante tal injusticia?. Muchas gracias y saludos.

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softmanta
Usuario de la Comunidad

Sera cuestion de saber y que paypal te explique que significa eso de uso inapropiado de su cuenta.

En principio se parte de la base que una cuenta de paypal tiene credenciales para iniciar sesion y es el titular de la cuenta de paypal el unico que la sabe y si alguien la supo fue por medio del titular de la cuenta.

 

Para saber que tienes que hacer tu hay que saber con exactidud a donde a ido a parar tu dinero o quien lo ha reclamado o seguir las instrucciones que te llego en algun email de paypal.

 

Pero tambien puede que si este comprador sigue con esa practica reiteradamente al final paypal se dara cuenta y o eliminara su cuenta de paypal.

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