hola,
ya llevo dos productos enviados a dos compradores diferentes que uno me dice haber recibido el sobre vacío y el otro que no recibió el artículo (ya pasan 20 días) en correo ordinario.
Al primero (aunque es bastante dudoso lo de recibirlo vacío) le envié otro artículo y todo bien, me votó muy bien, y al segundo, le he escrito conforme le voy a dar una solución, que imagino será enviarle el producto otra vez. Suerte que en los dos casos son productos muy económicos, y pierdo muy poco.
Mi gran duda es, que harías en estos casos? Qué hay que hacer? Cuáles son las opciones buenas para las dos partes?
Gracias!!!
