envios gratis

[magonis33]

a pesar de que  algunos compañeros  me habeis contestado sin aclararme mucho,sigo sin entender porque un  articulo vendido con gastos de  envio gratis y paypal no me han subido 5 estrellas ,podriais ser mas  explicitos ? el comprador  en este caso no puede votar? Tampoco  acabo de ver claro el tema de  relevancia porque   si uno retira de la venta una rticulo que  cree  roto o extraviado ,le restan  valoraciones  o algo asi. gracias  otra vez.

PD  ebay  tendria que ser mas sencillo

[mephistofeles]

magonis,

por decirlo de alguna forma, hay dos tipos de estrellas, las que aparecen junto a tu nombre de usuario, y las que aparecen en la valoración detallada:

http://feedback.ebay.es/ws/eBayISAPI.dll?ViewFeedback2&userid=magonis33&ftab=AllFeedback

Las que aparecen junto a tu nombre aumentan con el nº de votos positivos: una estrella por cada voto positivo. Salvo que un mismo comprador te haga varias compras con menos de siete días de diferencia, ya que en ese caso todas esas compras cuentan como un sólo voto.

Y luego están las estrellas de la valoración detallada, donde el comprador te puntúa de 1 a 5 para cada uno de los apartados, y en tu valoración detallada aparece la media de los votos emitidos hasta el momento para cada apartado.

Cuando vendes un artículo con gastos de envío gratuitos, el voto del comprador para la categoría "gastos de envío..." es obligatoriamente de 5 estrellas, el máximo posible. Es decir, en ese voto, no puede darte menos de 5.

Pero no te sube a 5 tu valoración de gastos, sino que es un voto más que se promedia con los que ya tenías.

Saludos.