limitacion de venta ayuda!!!

[theprincipe26]

hola! tengo un pequeño problema, resulta que desde hace unos 3 o 4 meses me pusieron una limitacion en mis ventas, solo puedo vender 10 articulos al mes, pero nunca me llego un correo informandome pq de esa limitacion, he llamado a atencion al cliente al 902 y me han dicho que me ponga en contacto con customerhelp_es@hotmail.com pero resulta que quiero enviar el correo y con la misma me llega un correo diciendo que ha fallado supongo q sera pq esa direcion no existe,,, alguien podria decirme que puedo hacer¿? a quien puedo dirigirme para que me expliquen pq tengo esa limitacion¿? los del telefono me dijeron que no tenia ningun motivo para tener esa limitacion,,, pero que ellos no podian hacer nada,,, gracias por leerme y por vuestra ayuda!

[theprincipe26]

gracias por darme el correo bien. los gastos de envio lo hago por lo que cobran al poner  a la venta los articulos lo hacen muchos vendedores,,, gracias por leerme y por tu ayuda.