el 15-05-2013 14:43
Buenas, se ha dado el caso de que un artículo que vendí fue extraviado por Correos.
En mi anuncio, y mi tienda de eBay, dejo expresamente claro siempre, que en caso de pérdida de producto el vendedor no se hará nunca responsable (al igual que solo admito pago por transferencia bancaria y no admito devoluciones, a sabiendas que con ello opto a una menor demanda potencial de mis productos) que si se quiere tener total garantía, que se asegure el producto a costa extra del comprador.
Pues bien, expuesto esto, al perder un artículo correos, y estar solamente certificado, tengo derecho a reclamar hasta 23€. 11,'5€ para el vendedor y 11,5€ para el comprador.
Pues según el comprador eso no puede ser así. Yo tengo todo, recibos, reclamación impresa de correos, reclamación online, el track que se ve que está extraviado el producto; pero aun así el menda lerenda exige que le devuelva el importe íntegro. Yo no lo veo así.
Total, me ha puesto una disputa con altas tendencias a reclamación por eBay-Paypal (de hecho en Paypal me han deducido el importe total de mi cuenta del pago que me hizo)
Supongo que tengo absolutamente todas las de ganar explicando mi caso a eBay y Paypal, ¿correcto? Cómo ya digo tengo las pruebas de todo lo que paso, y a su vez como en mis anuncios expongo como contrato eso, que el comprador está de acuerdo con todo aquello que digo.
Un saludo, y espero vuestra respuesta!
Las condiciones de paypal y de ebay que tu aceptastes cuando te registrastes estan en contra de tu planteamiento.
Se sabe que paypal es malo pero es necesario y se sabe que ebay siempre va cambiando su politica en su propia proteccion.
No puedes desactivar ni cerrar tu cuenta de paypal mientras este en negativo.Seguramente en este momento tu cuenta tendra el acceso restringido y solo se te permitira acceder para pagar y para nada mas.
A lo que puedes haces es cancelar en tu banco la tarjeta de credito y la cuenta corriente o decirle a tu banco que no acepte ningun cargo de paypal en tu cuenta corriente. En principio paypal no podra cobrarse, pero la deuda la tienes y esa deuda ira aumentando diariamente segun el tipo de interes del mercado. A todo esto tienes que añadirle que te empezaran a acosar con llamadas de telofono a todas horas y cartas en tu buzon reclamandote la deuda.
Evidentemente no podras crear otra cuenta de paypal con tus mismos datos personales.
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