¿Si correos tiene la culpa yo no debería pagar los platos rotos, verdad?

[anthonymncervantes]

Buenas, se ha dado el caso de que un artículo que vendí fue extraviado por Correos.

En mi anuncio, y mi tienda de eBay, dejo expresamente claro siempre, que en caso de pérdida de producto el vendedor no se hará nunca responsable (al igual que solo admito pago por transferencia bancaria y no admito devoluciones, a sabiendas que con ello opto a una menor demanda potencial de mis productos) que si se quiere tener total garantía, que se asegure el producto a costa extra del comprador.

Pues bien, expuesto esto, al perder un artículo correos, y estar solamente certificado, tengo derecho a reclamar hasta 23€. 11,'5€ para el vendedor y 11,5€ para el comprador.

Pues según el comprador eso no puede ser así. Yo tengo todo, recibos, reclamación impresa de correos, reclamación online, el track que se ve que está extraviado el producto; pero aun así el menda lerenda exige que le devuelva el importe íntegro. Yo no lo veo así.

Total, me ha puesto una disputa con altas tendencias a reclamación por eBay-Paypal (de hecho en Paypal me han deducido el importe total de mi cuenta del pago que me hizo)

Supongo que tengo absolutamente todas las de ganar explicando mi caso a eBay y Paypal, ¿correcto? Cómo ya digo tengo las pruebas de todo lo que paso, y a su vez como en mis anuncios expongo como contrato eso, que el comprador está de acuerdo con todo aquello que digo.


Un saludo, y espero vuestra respuesta!

[anthonymncervantes]

forero-de-pro, primero relaja esos humos vaquero.

El comprador se negó a pagar un extra en el seguro, me dijo que nunca se le había perdido nada y que era tontería, si me da su aprobación, subo las pruebas de los mensajes, porque desde luego te digo, pruebas no me faltan en ningún ámbito.

El envío fue paquete azul tal y cómo describía mi anuncio, el cuál es certificado y con código de localización.

En cuanto a la indemnización: http://www.correos.es/contenido/08-AtencionCliente/0801_c-indemnizacion.asp

¿30€ no? 😉 y aparte, piensa en mi: pierdo 355€ de móvil, también tengo que perder el total del reintegro compensatorio de correos? ... 😄

Y si que me pongo en el otro lado, a diferencia de la mayoría de escoria de la sociedad española de hoy en día, si algo me caracteriza es la empatía. Si te hubieses dignado a leer el post entero, habrías leido como relaté que a mi mismo me paso eso siendo yo el comprador, y teniendo opciones para no estar jodido, decidí quedarme jodido por eso, empatía.

Un saludo, e intenta controlar esa agresividad iracional. 😉