Un pujador me envía un email diciendome que no quiere el artículo

[Anonymous]

En un anuncio que tengo en modo subasta, puja un comprador desde Puerto Rico. Pues bienvenido.

A 24 horas del fin de la subasta, me envía un MENSAJE: que no lo quiere, porque los gastos de envío ( desde España ) serán caros. ( Ni me los preguntó).

Le contesté que cancele su puja.

¿Debo haber hecho algo mas ( ademas de bloquearla por tonta) ?

Por cierto, al ir a los requisitos para compradores ,( en preferencias del sitio), para agregarla a la lista de compradores bloqueados, he visto que algunos tildes que yo había marcado, misteriosamente desaparecieron, deshaciendo el bloqueo correspondiente. No es la primera vez que observo esto. ¿ Lo hacen fantasmas traviesos?

[Anonymous]

Tienes razón Byo. Fué un insulto innecesario. Perdón.
Ya me ha sucedido que solicito una cancelación y estoy en manos del comprador.
La subasta no finalizó, quedan 24 hs. Pero el comprador no ha retirado la puja.
Si no lo hace, prefiero enviarle el justificante de compra y si no paga, abrirle un caso de impago. Así estoy mas protegido .

[softmanta]

el no puede cancelar la puja si la subasta ya finalizo.

enviale una solicitud de cancelacion de compra la cual el comprador debera de aceptar o rechazar.

Si la rechaza pagaras a ebay la comision por venta realizada aunque el comprador no te pague.

Si la acepta se cancela la venta y no le pagas a ebay.

Si el comprador no hace nada pues ocurre lo mismo.