el 17-03-2011 17:44
Hola... un comprador a pujado y ganado dos de mis artículos, y antes de pagar y de decirme nada me ha votado negativo porque le parece caro el coste de envío.
El debate ya no es que si pujó se supone que está de acuerdo con las condiciones del anuncio, sino que me vota negativo y luego me manda un mensaje diciendo que cancele la transacción. Yo he abierto el caso de cancelar transacción y quiero saber si cuando se cierre se borrarán los votos negativos, ya que no llegó a realizarse la venta y lo hizo de maldad, ya que tengo mis sospechas de que es otra cuenta de un vendedor a quien hace unos días le di un neutro y se mosqueó mucho.
Gracias.
Si ya solicitaste al comprador cancelar la transacción, es casi seguro que el comprador acepte y la cancele.
Lo que tenías que haber hecho es lo que te dijo Jordi. Yo no sé si técnicamente aún es posible pero por lo menos intenta hacer lo que te dice Jordi, porque ya solicitaste la cancelación.
De todas formas acabe como acabe intenta también pedir a eBay que retire los votos porque no se ha pagado el artículo. Igual tienes suerte, que es lo que te falta.
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