Vendido portátil que funcionaba perfectamente el comprador dice el contrario,que ago?

[danpistol]

el articol que lo vendí nº(261456570888) funcionaba perfectamente, el comprador dice que no y quere devolvermelo  .como actuar?

tabien mi a puesto voto negativo por motivo que no acepto devolucion, esta afecta mi reputacion  en eBay .

Tiene que aceptar devolucion si el potatil en mi manos fucionaba perfectamente?

en la pagina del articol dice que ,,no se acepta devoluciones", no se como actuar.

gracias

 este es enlase del portatil: 

      , GRACIAS

[byotechnica]

En cuanto te abra un caso de articulo distinto a su descripción ya veras como si puedes aceptar una devolución si o si.

Creo que no puedes hacer nada.