me piden devolver un vestido que vendi

[sandrina80marta]

Hola, resulta que vendi un vestido por ebay y puse que aceptaba devoluciones y ahora, que ya han pasado unos dias (como 10) desde la venta me pide devolucion. El pago lo recibi por paypal y no se exactamente como hay que actuar en casos asi. Me da miedo que me reenvie el vestido usado y pierda encima las comisiones que cobra ebay y paypal y encima luego igual, si quiere, puede votarme en negativo.

Que me aconsejais? gracias

[softmanta]

Dile que te envie el vestido de vuelta y cuando tu recibas y compruebes, le devuelves el dinero.

Los gastos de devolucion de correos corren a cargo del comprador.

Esto es lo que dira paypal llegado el momento y si tu no lo haces por las buenas paypal te obligara.

Pero primero la devolucion del vestido y despues la del dinero. Si no hay devolucion de vestido no hay dinero.

Gastos de vuelta al comprador.