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me piden devolver un vestido que vendi

sandrina80marta
Usuario de la Comunidad

Hola, resulta que vendi un vestido por ebay y puse que aceptaba devoluciones y ahora, que ya han pasado unos dias (como 10) desde la venta me pide devolucion. El pago lo recibi por paypal y no se exactamente como hay que actuar en casos asi. Me da miedo que me reenvie el vestido usado y pierda encima las comisiones que cobra ebay y paypal y encima luego igual, si quiere, puede votarme en negativo.

Que me aconsejais? gracias

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onazole
Usuario de la Comunidad

Pues si no quieres que te lo reenvíe tienes que contemplar hacerle un reembolso parcial, previamente acordado y si no pactáis nada pues me temo que tendrías que afrontar la devolución (la paga el comprador) previa apertura de caso en Paypal.

 

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