Hola
Tengo un problema con un paquete de china. El viernes me enteré que está retenido en aduanas y he esperado hasta hoy para llamar al número de telf. que me dieron, el 936602454 y me han dicho que ahí no era, que ellos son unos agente de tramitación. Yo ya me he puesto un poquito "histérica", pues me he dejado una pasta y si ahora devuelven el paquete es dinero tirado a la basura. Bueno, al grano, total que se me ha ocurrido llamar a correos otra vez y esta vez me han dado bien la información. El paquete está retenido en la Oficina de Correos de Madrid-Barajas y me han enviado una carta con fecha 8 de sept. dándome de plazo hasta el 16 para aportar documentación, si no lo devolveran al remitente. (Me he descargado una copia de la carta online). Yo evidentemente ya estoy preparando todo para enviarlo ya¡ , es decir, esta tarde, pero tengo alguna duda al respecto.
A) Todavía estoy a tiempo o ya habrán devuelto el paquete (te doy el num de envio porque he visto que algunas veces lo ponen EV991494047CN)
B)Yo no tengo factura, solo puedo adjuntar el print de la pantalla del objeto que compré (son 2 juegos de té) y el comprobante del pago electrónico.
C)Tampoco tengo el Aviso postal cumplimentado y firmado, puesto que no me ha llegado la carta
D) ¿Qué es una declaración jurada de valor?
Siento haberme extendido tanto y hacer tantas preguntas, pero yo nunca había comprado cosas en el extranjero y encima resulta que me para el paquete aduanas y para postres ni me llega carta... La verdad es que he tenido mucha mala suerte... ¡En fin¡
Gracias de antemano por vuestra labor por que veo que ayudais a mucha gente que anda perdidísima como yo 🙂
Atentamente,
Marta
