ADUANA CORREOS ESPAÑA

[controladuana]

Somos el Agente de Aduanas de Correos España, y desde aqui pretendemos dar solución a todas las preguntas relacionadas con el trámite de Aduanas por la Aduana de Postales.

[josjosfv8boqiza]

hola, como saber si mi paquete tiene seguro?me estoy esperando lo peor, mi paquete lo han perdido en aduana

gracias

[byotechnica]

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josjosfv8boqiza escribió:

hola, como saber si mi paquete tiene seguro?me estoy esperando lo peor, mi paquete lo han perdido en aduana

gracias

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Ya te dije antes que eso solo lo sabe el vendedor. Y que tenga o no seguro a ti no te afecta en nada, tambien es cosa del vendedor.

Tu seguro es PayPal.

[josjosfv8boqiza]

Gracias, por la respuesta

mi paquete tiene seguro, aun no lo he recibido

por las dos partes esta abierto la reclamacion

espero que encuentren el paquete

ya os contare

[softmanta]

Tu lo que tienes que hacer es abrir un caso en PayPal por artículo no recibido.

Quien te dijo que se perdió en la aduana ??

Pon aquí el número de seguimiento vamos al ver eso.

[byotechnica]

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josjosfv8boqiza escribió:

Gracias, por la respuesta

mi paquete tiene seguro, aun no lo he recibido

por las dos partes esta abierto la reclamacion

espero que encuentren el paquete

ya os contare

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Si has abierto una reclamación en Correos puede tardar meses...

[josjosfv8boqiza]

ya he abierto el caso en pay pal

son los de adtpostales a traves del telf 916602454 los que me han dicho que en su ordenador aparece como extraviado

los numeros de seguimiento son CF219546218US es el internacional

EG088686011ES

en correos dicen que extraviado no les aparece

pienso que los de adt no dicen nada a correos aun porque como estan funcionando tan mal ..

a ver si me podeis decir algo por favor

[byotechnica]

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josjosfv8boqiza escribió:

ya he abierto el caso en pay pal

son los de adtpostales a traves del telf 916602454 los que me han dicho que en su ordenador aparece como extraviado

los numeros de seguimiento son CF219546218US es el internacional

EG088686011ES

en correos dicen que extraviado no les aparece

pienso que los de adt no dicen nada a correos aun porque como estan funcionando tan mal ..

a ver si me podeis decir algo por favor

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Aqui en este foro, poca cosa ya... 😛

Número: CF219546218US / EG088686011ES

Estado del envío: En Tránsito

País de Destino: España

2016-03-29 00:00 Recibida transferencia - Realizándose tramitación de importación

2016-03-24 00:00 Being Imported

2016-03-24 00:00 Enviado presupuesto trámite de importación

2016-03-21 00:00 Recibida documentación del destinatario
2016-03-21 00:00 Being Imported

2016-03-07 00:00 En trámite de Importación - Emitido aviso al Destinatario

2016-03-07 00:00 En tránsito.

2016-03-05 00:00 Retenido en Aduana.
2016-03-05 00:00 En tránsito.
2016-03-05 00:00 Llegada a Ofic. Internacional de destino.

2016-03-02 00:00 En tránsito.
2016-03-02 00:00 Salida de envío de oficina de cambio destino
2016-03-02 00:00 Salida de Ofic. Internacional de origen.
2016-02-29 00:00 Admitido

Número: CF219546218US

País de origen: Estados Unidos
2016-03-05 16:31 SPAIN, Customs Clearance, Your item is being processed by customs in SPAIN at 4:31 pm on March 5, 2016.
2016-03-05 16:29 SPAIN, Processed Through Facility
2016-03-05 12:20 SPAIN, Madrid, Departed
2016-03-05 12:08 SPAIN, Madrid, Departed
2016-03-04 18:02 UNITED STATES, Fort Worth, Departed
2016-03-03 08:39 UNITED STATES, San Francisco, Departed
2016-03-03 04:33 UNITED STATES, San Francisco, Arrived
2016-03-02 16:44 ISC SAN FRANCISCO (USPS), Processed Through Facility
2016-03-02 16:44 ISC SAN FRANCISCO (USPS), Arrived at Facility
2016-02-29 23:52 WEST SACRAMENTO, CA 95799, Arrived at USPS Origin Facility
2016-02-29 17:45 STOCKTON, CA 95209, Departed Post Office
2016-02-29 17:18 STOCKTON, CA 95209, Picked Up
2016-02-29 05:13 STOCKTON, CA 95209, Shipping Label Created
2016-02-29 00:00 Pre-Shipment Info Sent to USPS

[josjosfv8boqiza]

Vale
Como debo actuar?
La reclamación en PayPal la hice hace 10 días
He leído en este foro que paypal no se hace cargo de problemas con aduana
Cuantos días debo esperar mas?

[byotechnica]

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josjosfv8boqiza escribió:
Vale
Como debo actuar?
La reclamación en PayPal la hice hace 10 días
He leído en este foro que paypal no se hace cargo de problemas con aduana
Cuantos días debo esperar mas?

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Tienes hasta 20 días para elevar a reclamación. Si se pasa el plazo ya no podrás hacer nada mas.

Puesto que se ha "perdido" segun ADTPostales, eso debería cubrirlo PayPal. Y si se ha perdido es el vendedor quien debe hacerse cargo.

Llama a PayPal (es gratis) y que un agente te diga que opciones te quedan.

[yeraestevezchave-0]

Hola,mi consulta se debe a que el 06/04/2016 realize un pedido desde Francia con Destino a Tenerife.LLeva En aduanas desde el 11/04/2016. el numero de seguimiento es CP608964188FR  .Mi pregunta es que cuanto tarda en llegarme la carta que tengo que tramitar que me envian desde la aduan

[byotechnica]

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yeraestevezchave-0 escribió:

Hola,mi consulta se debe a que el 06/04/2016 realize un pedido desde Francia con Destino a Tenerife.LLeva En aduanas desde el 11/04/2016. el numero de seguimiento es CP608964188FR  .Mi pregunta es que cuanto tarda en llegarme la carta que tengo que tramitar que me envian desde la aduan

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Pueden ser de 2 a 10 días. Lo suelen envíar por correo certificado.

Número: CP608964188FR
Estado del envío: En Tránsito
País de Destino: España

2016-04-12 00:00 En tránsito.

2016-04-11 00:00 Retenido en Aduana.

2016-04-11 00:00 En trámite de Importación - Emitido aviso al Destinatario

2016-04-11 00:00 Retenido en Aduana.
2016-04-11 00:00 Llegada a Ofic. Internacional de destino.

2016-04-10 00:00 En tránsito.

2016-04-10 00:00 Llegada a Ofic. Internacional de destino.

2016-04-07 00:00 En tránsito.
2016-04-07 00:00 Salida de envío de oficina de cambio destino

2016-04-07 00:00 Salida de Ofic. Internacional de origen.

2016-04-06 00:00 Admitido

País de origen: Francia
2016-04-11 00:00 Espagne, Your parcel is undergoing customs clearance.
2016-04-11 00:00 Espagne, Your parcel has arrived in the destination country
2016-04-07 00:00 Midi-Pyrénées platform, Your parcel has left the country of origin.
2016-04-06 00:00 Midi-Pyrénées platform, Your parcel is being shipped.
2016-04-06 00:00 Sorting office 34, Your parcel has been posted in a postal location.
2016-04-06 00:00 PACA platform, Your parcel is being shipped.
2016-04-05 00:00 Your parcel is ready to be shipped. It will be soon handed over to La Poste.

[gapito2]

Buenas.

A ver si me podéis responder a una preguntita, que seguro que va a ser que sí 🙂

¿Es normal que unos simples auriculares (pequeños, de tipo botón y cablecito, unos Sony 818LP de toda la vida) enviados desde China se puedan llevar en Aduanas desde el día 14 de abril sin que salga de sus oficinas?

Es que no me había pasado esto antes y ya estoy mosqueadete... 😞

Gracias de antemano 😉

[byotechnica]

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gapito2 escribió:

Buenas.

A ver si me podéis responder a una preguntita, que seguro que va a ser que sí 🙂

¿Es normal que unos simples auriculares (pequeños, de tipo botón y cablecito, unos Sony 818LP de toda la vida) enviados desde China se puedan llevar en Aduanas desde el día 14 de abril sin que salga de sus oficinas?

Es que no me había pasado esto antes y ya estoy mosqueadete... 😞

Gracias de antemano 😉

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Pues si,  va ser que sí, que es normal. 

A mi si que me ha pasado cientos de veces. Y cuando se dice que las compras a China tardan de 12 a 50 días es literal.  Yo estoy esperando unos cuantos que están tardando más que el tuyo. 

No te preocupes y ten paciencia. 😉 

[manzan-7]

Buenas, mi consulta es sobre un paquete que pedi por ebay de Estados Unidos, es una nintendo 3ds de segunda mano y me ha costado 85 dólares mas 22 de gastos de envío y manipulación, mi pregunta es si me lo van a retener y si me cobrarán algo. Gracias de antemano

[josjosfv8boqiza]

Hola

Ya he recibido un correo de adt postales en el que ya me van a entregar el paquete

como lo han abierto espero no este destrozado

Según mi experiencia desde que te lo paran en aduana, hasta que te lo entregan es un total de 2 meses

Hoy se me caduca el plazo para elevar la disputa de paypal por no haber recibido el paquete

elevaré igualmente la disputa y luego lo cancelaré, se puede?