Muchas gracias por la información controladuana, acabo de meter el tracking EI376633350JP y me sale este mensaje...en la pagina EMS japonesa sigue diciendo IN CUSTOMS. Esto sucede un día despues de mandar el fax.
¿Es el procedimiento normal? ¿se ha perdido el paquete?
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Mil gracias, espero no resultar demasiado pesado, ni me imaginaba que recibir una cosa fuera tan complicado...