Hola latienda33.
Te explico mi caso haber si me puedes ayudar. Gane una puja en eBay por un paquete de unos 2 kilos y precio final de unos 250 euros. El 23 de noviembre me llego la carta de aduana. Mande por fax la copia de la carta y la factura del PayPal el 25 de noviembre, y a día de hoy aun no se nada de mi paquete. El vendedor no me proporciono ningún número de seguimiento pero en la carta de la aduana me aparece el siguiente: EG017146469ES
He intentado usar ese número en varias webs y no encuentro nada. También he intentado llamar a los dos números que aparecen en la carta y no me coge nadie. Querría hacerte varias preguntas.
-En la carta me pone que presente la factura antes del 23 de diciembre, yo la he mandado, pero si ellos no reciben o si pasa algo y no les llega antes que pasaría con mi paquete.
-La compra que hice en realidad no vale más de unos 30 euros, pero al ser un modelo antiguo y de coleccionista la puja subió asta unos 250 euros. Bueno no se si esto afecta en algo o no, pero, querría hacerme una idea da cuanto tendría que pagar, ya que no quiero que llegue el cartero con el paquete y no tenga suficiente dinero encima.
Y si me puedes conseguir alguna información del estado de mi paquete con ese numero te lo agradecería muchísimo. Yo seguiré intentado llamar a esos números y pasarme por correos haber si consigo algo.
Bueno, gracias por tu paciencia y el trabajo que haces por aquí, que veo que haces mucho y muy bien.